# 8585 : un numéro vert pour dénoncer les pratiques anormales dans le commerce

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- Published: 2021-11-18T23:13:30+00:00
- Author: Biscone ADZOYI

Le département du commerce du gouvernement togolais veut mettre un peu d’ordre dans
son secteur. Le ministère du Commerce a mis en place un numéro vert, le 8585 au 
profit de la population. Ce numéro téléphonique gratuit va permettre aux citoyens
et consommateurs de signaler les pratiques commerciales anormales qu’ils vont rencontrer
dans l’exercice de leurs activités.

 

Le ministère togolais du commerce veut faire un peu de ménage dans son secteur en
donnant la voix à la population par le biais de son numéro vert, 8585. Comme tout
secteur d’activité, le commerce au Togo est confronté à des faits anormaux qui l’empêchent
de décoller surtout avec le contexte sanitaire qui a un effet paralytique.

Ces pratiques anormales dans le commerce togolais devraient bientôt chuter en raison
de cette initiative du ministère de tutelle. Ce dernier a introduit un numéro dans
le cadre de la surveillance du marché. Toute pratique qui est hors des normes fixés
par l’exécutif togolais doit être désormais dénoncée au 8585.

Selon les précisions du ministère, dans un communiqué daté du 17 novembre 2021, 
cette initiative est conforme « aux dispositions de la loi n°99-011 du 28 décembre
1999 portant organisation de la concurrence au Togo ». Cette ligne est gratuite 
et ouverte à tout citoyen et consommateur victime ou témoin d’une situation irrégulière.

La mise en place du 8585 intervient quelques jours après une réunion à Lomé, entre
le gouvernement et le secteur privé. Il a été question de chercher des voies et 
moyens pour lutter contre les pratiques concurrentielles irrégulières au Togo. Ces
pratiques illégales sont, entre autres, les importations frauduleuses, la contrebande,
les fausses déclarations ou encore la pratique du dumping.
