TMoney offre désormais la possibilité à ses clients d’annuler leur erreur de transfert et de pouvoir récupérer leur argent.
Pour le faire, il suffit de composer 1458*4#, de choisir le numéro correspondant à l’opération pour annuler son transfert d’argent. Après cela, il ne reste plus qu’à récupérer l’argent.
Il y a toutefois certaines conditions.
D’une part, l’annulation de la transaction erronée n’est possible que dans un délai de 6 h. Et le nombre de transferts à annuler par jour est limité à 2.
D’autre part, le montant à annuler est limité à 20 000 F CFA par transaction
