L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP), continue de faire le ménage dans le secteur de la télécommunication au Togo. Le nouveau joujou qui va permettre à l’organe de rester sur sa droite ligne, c’est un simulateur de prix (comparateur de prix/tarifs). Acquérir ce simulateur devrait non seulement permettre à l’ARCEP de comparer les tarifs et les offres des différents opérateurs.
Lundi 27 décembre 2021, l’ARCEP a lancé un appel à manifestation d’intérêts, afin de recruter un prestataire pouvant concevoir, développer, installer et mettre en service un simulateur de prix. Cette plateforme de comparaison se présentera comme un portail numérique, accessible via le web et le mobile qui va comparer les tarifs des services de communications électroniques (mobiles et Internet) disponibles à la vente sur le marché togolais.
Le simulateur de prix est décrit comme un enjeu majeur pour « la dynamisation de la concurrence » dans le secteur télécom au Togo. D’après une source proche du dossier repris par Togo First, ce simulateur de prix va permettre à l’institution régulatrice de mettre à la disposition des consommateurs, « toutes les données qui lui permettent d’opérer ses choix, comme les données relatives à la qualité de service ».
« Le simulateur doit permettre aux consommateurs de visualiser les offres disponibles sur le marché et les tarifs y afférents par le biais d’une interface publique accessible gratuitement à partir d’ordinateurs, tablettes et/ou smartphones », précise l’Autorité de régulation.
Pour rappel, il y a quelques jours, l’ARCEP a publié les résultats des campagnes de mesure de la qualité de services mobiles au Togo. Ces chiffres montrent que les services des opérateurs TogoCom et Moov-Africa Togo, n’étaient pas conformes aux seuils de qualité en vigueur.
