L’Institut National d’Assurance Maladie a travers un communiqué rendu public le 8 juillet dernier informe ses assurés et le public que les pharmacies ayant suspendu le service aux assurés INAM dans le cadre de la convention signée entre l’INAM et l’Ordre National des Pharmaciens du Togo ont repris la dispensation des médicaments et autres produits de santé.
Il s’agit notamment de la Pharmacie Delali, de la Pharmacie Arc en ciel, de la Pharmacie Conseil Pharmacie du Zio, et de la Pharmacie Believe.
A travers ce communiqué signé par le directeur Général, l’INAM remercie les assurés pour leur compréhension et reste solidaire des désagréments causés par cette situation. Il félicite une fois encore les pharmaciens qui malgré les difficultés ont poursuivi le partenariat en continuant de servir les assurés.
L’INAM rappelle qu’il reste au service des assurés qui sont sa principale raison d’être et est déterminé à poursuivre ses efforts pour surmonter toutes les difficultés qui entraveraient la mise en œuvre des actions en lien avec la couverture maladie universelle conformément aux engagements du gouvernement sous l’autorité du Président de la République.
La satisfaction des clients et le respect des engagements constituent la pierre angulaire de ses actions. L’INAM rassure les acteurs de l’assurance maladie que des dispositions idoines sont toujours prises pour garantir un service de qualité au public.
Les équipes de l’INAM restent disponible pour répondre à toutes les préoccupations au 8220 (centre d’appel) et 98 76 69 84 / 98 91 51 07 (WhatsApp).
